Política de Privacidad
En Camisas a Medida, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con las leyes vigentes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
The Workroom 2021 SL
NIF: B05496039
Dirección: Calle San Gabriel 3, Local, 28003 Madrid
Email: info@camisasamedida.com
Teléfono: +34 640 06 35 51
¿Qué datos personales recopilamos?
En Camisas a Medida podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono, etc.
- Datos de pago: número de tarjeta de crédito/débito o datos bancarios, necesarios para procesar los pagos.
- Datos de navegación: información sobre tu interacción con nuestra web (IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia, páginas visitadas, etc.).
- Preferencias de usuario: información relacionada con tus preferencias de productos o tallas.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Recopilamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos y compras: Procesar tus compras, gestionar la entrega de productos y realizar la facturación.
- Comunicación con el cliente: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre el estado del pedido y ofrecer asistencia en caso de consultas.
- Envío de información promocional: Enviar información comercial y promociones relacionadas con nuestros productos, solo si has dado tu consentimiento expreso.
- Mejora de la experiencia de usuario: Analizar tu comportamiento en nuestra web para mejorar su funcionalidad y personalizar tu experiencia de compra.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con nuestras obligaciones legales, como la facturación o la contabilidad.
¿Cómo recopilamos tus datos personales?
Los datos personales pueden ser recopilados de las siguientes maneras:
- A través de los formularios de nuestra web (registro, compra, contacto).
- Al suscribirte a nuestra newsletter.
- Durante la navegación en nuestro sitio mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).
- A través de la comunicación con nuestro equipo de atención al cliente por email, teléfono o WhatsApp.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos depende del contexto:
- Ejecución de un contrato: Cuando realizas una compra en nuestra tienda.
- Consentimiento: En el caso de suscripción a nuestra newsletter o envío de comunicaciones promocionales.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.
¿Con quién compartimos tus datos?
Podemos compartir tus datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas:
- Proveedores de servicios logísticos y transporte para la entrega de productos.
- Entidades financieras para procesar los pagos.
- Autoridades competentes, en caso de ser necesario, para cumplir con obligaciones legales.
En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilan, o durante los plazos exigidos por ley. Los datos relativos a transacciones comerciales se conservarán durante al menos 5 años, conforme a la normativa fiscal y contable vigente.
¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales para conocer qué información tenemos.
- Rectificar tus datos si son inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos, en ciertos casos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@camisasamedida.com.
Medidas de Seguridad
En Camisas a Medida, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucciones. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL para garantizar que los datos transmitidos estén protegidos.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a nuevas legislaciones o cambios en nuestros procedimientos internos. Cualquier actualización será publicada en esta página.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:
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